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Informativa sul trattamento dei dati personali

Data dell’ultima revisione: 29 aprile 2026

La presente informativa riguarda grandln.sbs (di seguito “noi”, “ci” o “nostro”) e spiega come raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e comunichiamo (“trattiamo”) i dati personali quando utilizzi i nostri servizi (“Servizi”), anche nelle seguenti circostanze:

  • accedi a grandln.sbs o a un altro sito che rinvia a questa informativa
  • ci contatti oppure partecipi a iniziative commerciali, promozioni o eventi organizzati da noi

Di seguito trovi le scelte disponibili e le misure che adottiamo per salvaguardare la tua privacy. Se non condividi queste modalità, ti chiediamo di non utilizzare i Servizi. Per domande o assistenza, puoi scriverci in qualsiasi momento a [email protected].

IN SINTESI

Questa parte riassume gli aspetti principali. Per una descrizione completa, consulta le sezioni seguenti o l’indice riportato più avanti.

Quali dati personali possiamo trattare? Dipende dal modo in cui interagisci con noi e utilizzi i Servizi. Maggiori informazioni in Dati forniti dall’utente.

Trattiamo categorie particolari di dati? No, non elaboriamo dati personali appartenenti a categorie particolari.

Riceviamo dati da soggetti terzi? No, ci basiamo esclusivamente sulle informazioni che ci fornisci direttamente.

Per quali finalità usiamo i dati? Per erogare, gestire e proteggere i Servizi, comunicare con te e rispettare gli obblighi applicabili. Vedi Finalità del trattamento.

Quando e con chi possiamo comunicarli? Soltanto in circostanze definite e verso specifiche categorie di destinatari. Consulta Comunicazione delle informazioni.

Come proteggiamo i dati? Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate, fermo restando che nessun servizio online è completamente privo di rischi. Vedi Sicurezza delle informazioni.

Quali diritti puoi esercitare? Dipendono dal Paese in cui risiedi e possono includere quelli previsti dal GDPR. I dettagli sono disponibili in Diritti in materia di privacy.

Come presentare una richiesta: Puoi usare grandln.sbs/contact oppure contattarci direttamente. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile.

INDICE DEI CONTENUTI

1. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?

Informazioni che ci fornisci volontariamente In breve: trattiamo le informazioni che scegli di condividere con noi. Quando crei un account, chiedi dettagli sui prodotti, utilizzi le funzioni della piattaforma o ci contatti, potremmo raccogliere dati personali quali:

  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Credenziali e dati necessari alla verifica dell’identità
  • Informazioni tecniche, come indirizzo IP, browser, lingua, orario di accesso, messaggi di errore, identificativi del dispositivo e Paese

Categorie particolari: non raccogliamo né trattiamo informazioni personali appartenenti a categorie particolari. Ti chiediamo di mantenere corretti e aggiornati i dati che ci comunichi e di informarci se cambiano. Dati acquisiti automaticamente In breve: quando accedi ai Servizi o li utilizzi, alcuni dati possono essere registrati automaticamente, senza che tu debba inserirli. Durante la navigazione del sito o l’utilizzo della piattaforma, potremmo rilevare informazioni tecniche. Questi dati servono a proteggere l’infrastruttura, individuare attività anomale e mantenere un’esperienza uniforme. Ad esempio, possiamo rilevare il dispositivo utilizzato, le pagine visitate e la durata della sessione. Come avviene per molti servizi online, utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per ricordare preferenze e impostazioni e comprendere l’utilizzo dei Servizi. Le principali tipologie di dati raccolti automaticamente sono:

  • Dati di utilizzo e log: dettagli tecnici sulle attività svolte sul sito, inclusi IP, pagine consultate, strumenti utilizzati, orari e notifiche di errore.
  • Informazioni sul dispositivo: modello, sistema operativo, browser e configurazioni della rete, utili per gestire e migliorare il servizio.
  • Dati di posizione: area geografica approssimativa o, in alcuni casi, più precisa, ricavata dall’indirizzo IP o dalle impostazioni del dispositivo. Generalmente puoi impedire l’accesso alla posizione tramite browser o dispositivo, anche se ciò potrebbe limitare alcune funzioni locali o linguistiche.

2. PERCHÉ UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI?

In breve: i dati ci consentono di fornire, amministrare e proteggere i Servizi, restare in contatto con te e rispettare gli obblighi di legge. In base al tuo rapporto con i Servizi, potremmo utilizzarli per:

  • Aprire e amministrare gli account
  • Mettere a disposizione le funzioni e le prestazioni richieste
  • Rispondere a domande, segnalazioni e richieste di supporto
  • Trasmettere comunicazioni operative, incluse informazioni su prodotti e condizioni
  • Raccogliere feedback e spiegare il funzionamento dei Servizi
  • Inviare comunicazioni di marketing in linea con preferenze modificabili in ogni momento
  • Mostrare annunci e contenuti promozionali che potrebbero risultare pertinenti ai tuoi interessi
  • Proteggere Grandln e contrastare frodi, abusi e accessi non autorizzati
  • Esaminare l’utilizzo dei Servizi per apportare miglioramenti e sviluppare nuove funzioni
  • Valutare i risultati delle iniziative di marketing
  • Tutelare interessi essenziali e contribuire a ridurre possibili rischi per le persone

3. QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO?

In breve: trattiamo i dati soltanto quando possiamo fondarci su una valida base giuridica, come il consenso, un obbligo di legge, la necessità di eseguire un contratto, la protezione di interessi vitali o un interesse legittimo. Se risiedi nell’Unione Europea o nel Regno Unito, il GDPR o l’UK GDPR possono consentire il trattamento quando ricorre una delle seguenti condizioni:

  • Consenso - hai accettato il trattamento e puoi revocare la scelta in qualsiasi momento; per maggiori dettagli, consulta la sezione Revoca del consenso.
  • Contratto - l’uso dei dati è indispensabile per stipulare o adempiere un accordo con te.
  • Interesse legittimo - il trattamento soddisfa esigenze operative ragionevoli che non prevalgono sui tuoi diritti, ad esempio per comunicazioni pertinenti o per la sicurezza dei Servizi.
  • Obbligo legale - i dati sono necessari per rispettare una disposizione normativa o una richiesta legittima di un’autorità pubblica.
  • Interessi vitali - possiamo utilizzare le informazioni quando ciò è necessario per proteggere la vita o l’integrità fisica di una persona.

4. IN QUALI CASI E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI?

In breve: comunichiamo le informazioni solo quando necessario e a destinatari appartenenti a categorie determinate. Possono includere fornitori di hosting, servizi analitici, supporto e autenticazione.

  • Reti affiliate e partner coinvolti nelle iniziative promozionali
  • Strumenti utilizzati per aprire e verificare gli account
  • Provider che offrono soluzioni per esaminare e interpretare i dati

I dati possono inoltre essere comunicati in occasione di operazioni societarie, a Google Analytics, ad altre imprese del gruppo o nell’ambito di attività pubblicitarie realizzate con partner.

5. COLLEGAMENTI A SITI DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere link o annunci che conducono a piattaforme gestite da soggetti esterni. Non controlliamo questi siti e non rispondiamo dei loro contenuti né delle rispettive pratiche di trattamento dei dati personali.

6. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Cookie e strumenti equivalenti possono riconoscere il browser, ricordare preferenze, proteggere le sessioni e analizzare il traffico. Puoi gestirli o disabilitarli dalle impostazioni del browser; tuttavia, il blocco di alcuni cookie potrebbe rendere indisponibili determinate funzioni.

7. TEMPI DI CONSERVAZIONE

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a fornire i Servizi, rispettare gli obblighi normativi o gestire reclami e controversie. Una volta trascorso il termine applicabile, li eliminiamo oppure li rendiamo anonimi.

8. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza comunemente utilizzate nel settore, ma nessun sistema collegato a Internet può garantire una protezione assoluta. L’utilizzo dei Servizi comporta i rischi propri dell’ambiente digitale.

9. DATI RELATIVI AI MINORI

In breve: no. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone che non abbiano compiuto 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato informazioni personali, contattaci: verificheremo la situazione e valuteremo se cancellare i dati.

10. DIRITTI E TUTELE DELLA PRIVACY

In breve: i diritti disponibili variano in base al Paese di residenza e possono comprendere quelli riconosciuti dal GDPR nell’Unione Europea. Queste garanzie ti aiutano a controllare i tuoi dati personali. Dalle impostazioni dell’account puoi consultarli, aggiornarli o eliminarli. A seconda della normativa applicabile, potresti inoltre poter:

  • Ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e delle relative informazioni.
  • Chiedere la correzione di dati inesatti o la cancellazione di quelli non più necessari.
  • Domandare la limitazione del trattamento oppure opporti a specifiche attività, comprese le comunicazioni promozionali.
  • Ottenere i dati in un formato strutturato e riutilizzabile, quando la legge lo prevede.
  • Non essere sottoposto a una decisione fondata esclusivamente su un trattamento automatizzato, inclusa la profilazione tramite AI, senza controllo umano.

Per esercitare i tuoi diritti, usa i recapiti indicati nella sezione “CONTATTI”. Ti forniremo una risposta entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile. Se risiedi nello SEE o nel Regno Unito, puoi anche contattare l’autorità locale competente per la protezione dei dati qualora ritenga che il trattamento non sia conforme alle regole applicabili. Revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento inviando una richiesta. La revoca non incide sulla liceità dei trattamenti svolti prima della ricezione della richiesta. Preferenze di marketing: per interrompere le e-mail commerciali, seleziona “Disiscriviti”, rispondi a un SMS con “STOP/UNSUBSCRIBE” oppure contattaci. Potremmo comunque inviarti comunicazioni non promozionali, come gli avvisi necessari per il servizio. Dati dell’account Puoi controllare o modificare le informazioni del tuo account:

Se richiedi la chiusura dell’account, lo disattiveremo e rimuoveremo i dati personali dai sistemi operativi attivi. Alcune informazioni potrebbero essere mantenute per contrastare frodi, gestire controversie o rispettare obblighi legali. Cookie e tecnologie analoghe: i browser accettano normalmente i cookie in automatico. Puoi configurarli per rifiutarli o eliminarli, tenendo presente che alcune funzioni potrebbero non operare correttamente. Per limitare la pubblicità basata sugli interessi, puoi consultare aboutads.info/choices. Per domande sui diritti relativi ai dati personali, contatta [email protected]

11. SEGNALI DO-NOT-TRACK

Molti browser permettono di trasmettere un segnale “Do-Not-Track” (DNT), ma non esiste ancora un metodo tecnico condiviso per interpretarlo. Per questo, al momento non rispondiamo ai segnali DNT. Qualora venga definito uno standard comune, aggiorneremo questa informativa.

12. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

Potremmo aggiornare questo documento quando necessario, anche per riflettere modifiche legislative o regolamentari. La nuova versione riporterà una data aggiornata all’inizio del testo e sarà efficace dal momento della pubblicazione. In presenza di cambiamenti importanti, potremmo pubblicare un avviso sul sito o informarti direttamente. Ti consigliamo di verificare periodicamente questa pagina.

13. CONTATTI

Per domande, richieste o osservazioni, puoi contattarci all’indirizzo: [email protected]

14. ACCESSO, RETTIFICA E CANCELLAZIONE

In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati personali, correggerli o cancellarli tramite grandln.sbs/contact. Valuteremo la richiesta secondo la normativa vigente in materia di protezione dei dati.